Start your career here
Stage Duty Management | nhow Amsterdam RAI
Ben jij de stagiair Duty Management die service met een twist omarmt, een passie heeft voor gastvrijheid en geniet van de vooruitstrevende cultuur van nhow Amsterdam RAI?
social hub. designhotel. de plek om te zijn.
nhow Amsterdam RAI is een sociaal en multicultureel centrum voor globetrotters, zakenreizigers en Amsterdammers. Het iconische gebouw, met uitzicht op de verschillende windrichtingen, symboliseert de smeltkroes die Amsterdam altijd is geweest en nog steeds is. Het indrukwekkende 91 meter hoge gebouw ligt in het Zuidas district, direct naast het RAI Amsterdam Convention Centre, en biedt haar gasten een dynamisch hoofdkantoor en thuisbasis.
Wat ga je doen?
Tijdens deze stage maak je kennis met alle facetten van de hotel operations. Eerst word je ingewerkt op alle afdelingen voordat je aan de slag kan als Duty Manager. Daarna vervul je zelfstandig de rol van Manager on Duty. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor gasten. Je helpt gasten met vragen, opmerkingen en klachten en indien nodig assisteer je andere afdelingen wanneer dat het meest nodig is. Je hebt ook te maken met calamiteiten en andere noodgevallen zoals brandalarm, zieke gasten en dergelijke.
Je kent het hotel, je collega's en de gasten als geen ander. Hierdoor worden je kennis en vaardigheden op het gebied van operationeel hotelmanagement snel ontwikkeld en ben je helemaal klaar voor je carrière als jong professional in de horeca.
Wie ben jij?
- Je bent momenteel ingeschreven voor een bachelor- of masteropleiding in Hospitality of een andere relevante studie;
- Je hebt al eerder in een hotel gewerkt, idealiter als receptionist;
- Je bent beschikbaar voor minimaal 6 maanden;
- Je bent leergierig om te begrijpen hoe een groot internationaal hotel werkt;
- Je bent flexibel met mensen, maar staat ook stevig in je schoenen als dat nodig is;
- Je bent servicegericht, durft beslissingen te nemen en je beheerst de Engelse taal uitstekend. Nederlands is een sterke pré;
- Je bent een probleemoplosser, kunt daadkrachtig handelen en denkt in oplossingen in plaats van problemen.
Wat bieden wij jou aan?
- Een bruto stagevergoeding van € 750 per maand op basis van fulltime;
- Gratis online en offlinetraining georganiseerd door onze eigen universiteit;
- Medewerkerstarieven variërend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels;
- Welcome @ Work : dineren, overnachten en ontbijten in jouw eigen hotel voor 2;
- Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten;
- De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer direct!
Minor Hotels Europe & Americas is toegewijd aan een werkomgeving waarin iedereen gelijkwaardig wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Om deze reden verwelkomen wij medewerkers van alle achtergronden en capaciteiten.