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Back Office Administrator (w/m/d) - nhow Frankfurt
Als Back Office Administrator (w/m/d) bist Du zuständig für die Zusammenarbeit zwischen der Veranstalltungsabteilung und dem Front Office, sowie der direkter Zusammenarbeit mit den Kunden. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Womit wir Dich überzeugen:
- Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Günstige Employeeraten (ab 36,00 EUR pro Nacht für 2 Personen mit Frühstück) in unseren Hotels weltweit
- Geregelte, familienfreundliche Arbeitszeitmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Eine abwechslungsreiche Verpflegung durch unser Küchenteam
- Shopping-Vorteile durch unser Benefits-Portal mit einer Vielzahl an Markenprodukten und Eventtickets
- Pluxee Benefits Card: Dein monatliches Guthaben von 25,00 EUR auf Deiner persönlichen Prepaidkarte
- Sportlich und umweltfreundlich unterwegs: Dienstradleasing für Mitarbeiter*innen
- Prämienzahlung von 500,00€ brutto bei Weiterempfehlung neuer Teammitglieder
- Diese Wäsche geht auf uns: Du bekommst kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
- Eine strukturierte, individuelle Einarbeitung in unserem Best Buddy- & Trainings-Programm
- Investition in Deine Zukunft: vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere interne Akademie und externe Anbieter
- Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Teamevents: Sommerparties, Weihnachtsfeiern, Laufevents etc.
Womit Du uns überzeugst:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Tourismusindustrie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Stark ausgeprägte Kommunikations-, Kontakt- und Teamfähigkeit
- Gewissenhafte und zuverlässige Arbeitsweise
Was Dich erwartet:
- Debitorenverwaltung und -überwachung
- allgemeiner Schiftverkehr
- Unterstützung des Front Office Teams, Schwerpunkt Ein- und Auschecken zu Stosszeiten
- Sicherstellung der Richtigkeit von Daten, Raten und Einhaltung der Richtlinien
- Professionelles Reklamationsmanagement
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für eine inklusive und vielfältige Arbeitsumgebung ein, in der alle Personen gleichermaßen geschätzt und gefördert werden.
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Wir freuen uns darauf Dich kennenzulernen!